随着人工智能技术的发展，很多公司和行业越来越多的AI智能的应用，是社会发展的一具趋势，为经济社会的发展提升提供强而有力的助力。而广泛用于电销行业的AI外呼电销机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法，分为自动语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）等主要三个技术，这些技术保障了外呼机器人的精准、高效、稳定运行，是人工智能在电话机器人中不可或缺的主要技术方式。

在为此，汇优电话机器人造了语音交互典型产品AI外呼机器人，成为越来越多企业的首选销售和服务工具，也正在不同的应用场景中广泛融入各行各业。

而在实际应用中，AI外呼电话机器人不仅能自主与企业客户沟通，实现电话的产品销售，还能根据客户提出的问题，并按照企业所制定的标准化话术，精准、快速地做出应答，给人一种与真人沟通的真实感，大幅释放人工压力，全面提升企业效率。海量企业客服通话数据分析表明，客户提出的问题绝大部分是重复的，企业完全可以将这些问题建立去训练机器人和完善机器人的话术对答，并借助AI机器人高效解决。

电话机器人应用的好不好，有没有效果，主要是两大核心功能

自动外呼+高精准的语音识别
外呼电话机器人的AI特性，体现在是否能够实现和用户的精准沟通，电销机器人能是否能很快理解客户的意思，从面进行互动的问答。而我们的电话机器人其中一个核心功能最大的价值，在于通过即时性的拟人对话，实现快速理解用户意图、快速产生交互、快速给出解决方案并进行数据存储，将缓慢推进的工作转为全流程自动化处理。

第二大核心功能，机器人能不断的进步，在实际应用中，当用户与机器人产生对话和问询后，机器人首先需要依托ASR技术，将用户传过来的语音信息转换成文本信息，完成“接收用户信息”；其次通过NLP技术，将文本转化为系统能够识别的信号，实现“理解用户表达的意思”。最后机器人将会从提前录入的话术中寻找并提取出匹配的答案，但此时该答案仍然是文本形式，机器人便会通过TTS技术，将文本信息转化为语音信息播出，与用户完成最终的“交谈”。模拟人工的智能问答。

AI外呼机器人是时代的产物，也是解决企业电销的产品，低成本高效率符合企业的使用原则，如果您需要机器人外呼可以随时沟通。