智能电话机器人

集ASR、NLP、TTS等AI智能语音技术和呼叫中心技术于一体,通过真人录制的声音模仿与客户进行多轮对话,并将语 音转化为文字,准确判定客户意图,可应用于电话营销及客服回访等场景。在降低人力成本的基础上,帮助企业提升营销业绩及客服效率。

智能电话机器人,帮助企业提升营销业绩及客服效率

智能外呼,省时省力

花1个人的薪资=雇佣6个智能电话机器人+工作效率提升5倍

电话机器人智能外呼,省时省力

行业应用案例

  • 智能电销机器人游戏行业案例

    游戏行业

    电话机器人实现游戏优惠通知

  • 智能语音机器人电商营销案例

    电商营销

    工作手机系统私域流量管理,营销,激活

  • 智能电销外呼机器人教育培训案例

    教育培训

    电话机器人进行课程销售、试听邀约,服务回访

  • 智能电话机器人房地产案例

    房地产

    电话机器人对于车位销售,旺铺出租、楼盘介绍

  • 智能回访机器人互联网案例

    互联网

    工作手机系统让员工带不走客户资源

  • 智能AI机器人外呼家装建材案例

    家装建材

    装修、装修材料、装修家具

  • 智能电话机器人人才招聘案例

    人才招聘

    人才外包、人才培训、猎头管理

  • AI智能打电话催收行业案例

    催收行业

    工作手机系统监控,防止暴力催收,让催收更合法化

  • AI智能电销机器人财税记账案例

    财税记账

    工作手机系统让员工看不到微信号,带不走客源

  • 智能AI外呼机器人资质代办案例

    资质代办

    电话机器人进行客户筛选,工作手机系统防客户丢失

  • 智能电话外呼机器人知识产权案例

    知识产权

    企业商标、发明专利

  • AI智能电话机器人金融保险案例

    金融保险

    电话机器人进行保险邀约,工作手机系统进行会话存档

功能亮点

  • 人机无感切换,提高获客转化率

    机器人判断出意向客户,可立即无感切换到人工,第一时间抓住商机,提升获客转化率。

    电话机器人人机无感切换,提高获客转化率
  • 智能电话机器人话术可视化配置

    话术可视化配置

    话术配置可视化,支持话术全局化、流程化、节点化配置,话术内容自由跳转等,实现用户多种业务场景;

    支持TTS语音播放、支持忽略、语音打断、关键词打断多种响应方式。

  • AI智能学习
    感知客户意图更精准

    业内优秀的分值决策系统,判断客户意向更准确;

    自定义意向分值,通过客户沟通交流记录、沟通过程、经过节点等,描绘用户画像。

    AI智能电话机器人,感知客户意图更精准
  • 移动化管理,随时随地轻松掌控智能电话机器人

    移动化管理
    随时随地轻松掌控

    支持手机小程序录音上传,操作更加快捷方便;

    支持意向客户手机端推送,实时更新,及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户;

    手机动态监督机器人运行情况、呼叫情况,实时预警。

  • 分值决策系统
    准确判断客户意向

    智能电话机器人ICALL支持各种数据分析统计,可结合用户个性化需求,进行报表定制化设计。

    外呼机器人,分值决策系统准确判断客户意向
  • 电销机器人大数据反骚扰系统 智能过滤 降低成本

    大数据反骚扰系统
    智能过滤 降低成本

    可视化竹简法话术配置,可实现话术在线配置,自由跳转,所见即所得,2-4小时轻松完成上线。

更多功能支撑,让外呼更有温度

  • 0.7S极速响应,支持多种打断方式,真人沟通体验

  • 通话内容全记录,录音转文字,查看更便捷

  • 引入语境,上下文判读客户意向更精准

  • 人机协作无间,智能转接人工,配合无间不丢单

  • 沟通话术节点数据呈现,客户总体意图更明确

  • 话术训练学习,机器人工作更智能

全面优质服务,让每一位用户满意

  • 产品使用培训

    指派专人进行产品的使用培训,保障每一位客户都能正常使用

  • 话术库录入优化

    话术数据库建立初始,安排专人协助制作,并给出针对性建议

  • 7x24小时保姆式服务

    人工客户+机器人客服全天候在线,实时解决客户问题

  • 定期系统升级

    根据客户需求,对部署系统进行定期升级服务

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